อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน scr4

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการใช้บัญชีบน scr4 ไว้ในที่เดียว สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
scr4 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน scr4
ความปลอดภัย บัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ scr4 ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรก การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ที่ส่งตรงถึงเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ และทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนซ้ำอีกครั้ง ข้อมูลที่เกี่ยวกับ Wallet และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกจากระบบตามกำหนด

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงาน scr4 เรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ขอดูข้อมูล หรือต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่เกี่ยวกับนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง รองรับทั้งบนมือถือและเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการยืนยันตัวตน
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมาย ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ฝ่ายบัญชีโดยตรง สำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันตัวตนก่อน เช่น การขอข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ติดต่อผ่านช่องทางบัญชีของคุณเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันบัญชีและดำเนินธุรกรรม เช่น หมายเลข PromptPay หรือข้อมูลที่เชื่อมกับ Wallet ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และบางส่วนอาจมีเงื่อนไขตามข้อกำหนดด้านบัญชีที่บังคับใช้อยู่

ข้อมูลธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ไม่เสมอไป สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์และข้อกำหนดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Phuket หรือภูมิภาคอื่นในไทยอาจพบเงื่อนไขที่แตกต่างกันได้

ติดต่อผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต