อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scr4

การเปิดบัญชีกับ scr4 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ — อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเวลา
scr4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scr4
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นจุดที่เราไม่ประนีประนอม ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลรายการเงิน คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบได้ผ่านซัพพอร์ต โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการเงินทุกครั้งถูกเข้ารหัสตลอดการเชื่อมต่อ ไม่มีการส่งข้อมูลสำคัญเป็นข้อความธรรมดา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยกเลิกบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือหรือเบราว์เซอร์

สิทธิ์ขอแก้ไข

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มในแอปเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ scr4 พร้อมรับเรื่องทุกช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทยสามารถเข้าถึงได้เหมือนกันทุกช่องทาง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ — ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
แบบฟอร์มในแอป ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งเลขติดตามให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณบน scr4 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีบน scr4 แต่สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เราจะส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงข้อความแจ้งเตือนในแอปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังมีการเปลี่ยนแปลง

ใช้แบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน และเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลรายการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ ทีมงานสามารถอธิบายรายละเอียดแต่ละข้อได้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถยุติการใช้บัญชีได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต